Phần 1. Một cuộc hẹn làm tôi soi lại chính mình

Tôi nhớ có một buổi tái khám.

Con trai tôi chạy vào phòng trước. Tôi bước theo sau.

Hoà nhìn cách con chạy rồi quay sang tôi.

Chị thấy khác không.

Tôi gật đầu.

Có. Nhưng em thấy gì.

Em cười.

Em thấy con tự tin hơn.

Câu trả lời đó khiến tôi khựng lại.

Tôi chỉ nhìn cấu trúc bàn chân. Hoà nhìn sự tự tin.

Khoảnh khắc đó, tôi hiểu thêm một tầng nghĩa của phát triển con người trong kinh doanh. Nếu người lãnh đạo chỉ nhìn vào kỹ năng mà không nhìn vào sự tự tin bên trong nhân sự, họ sẽ bỏ lỡ phần quan trọng nhất.

Phát triển con người trong kinh doanh không phải chỉ là đào tạo nghiệp vụ. Đó là chỉnh lại cấu trúc bên trong của một con người.

Phần 2. Khát khao không nói thành lời

Có lần tôi hỏi Hoà.

Sao em chọn chuyên sâu vào trẻ em.

Em trả lời rất nhẹ.

Vì trẻ em còn cơ hội thay đổi nhiều nhất.

Tôi im lặng.

Trong doanh nghiệp cũng vậy. Nhân sự trẻ, nhân sự mới vào nghề, nếu được dẫn dắt đúng, họ có thể phát triển rất xa.

Nhưng nếu người lãnh đạo bỏ mặc, hoặc chỉ chăm chăm vào kết quả ngắn hạn, họ sẽ đánh mất cơ hội phát triển con người trong kinh doanh một cách bền vững.

Trang Nhã Viking phát triển con người bằng niềm tin rằng ai cũng có tiềm năng. Nhưng tiềm năng chỉ mở ra khi có người kiên nhẫn đồng hành.

Phần 3. Nhân vật phản diện là tư duy ngắn hạn

Có một giai đoạn tôi khá sốt ruột.

Tôi hỏi Hoà.

Nếu mình không tập đều thì sao.

Em nhìn tôi.

Thì cấu trúc sẽ không thay đổi.

Câu nói đó rất thẳng.

Phát triển con người trong kinh doanh cũng vậy. Nếu người lãnh đạo chỉ làm phong trào. Chỉ đào tạo theo đợt. Chỉ hô hào rồi bỏ đó. Cấu trúc tư duy của đội nhóm sẽ không thay đổi.

Tư duy ngắn hạn là nhân vật phản diện lớn nhất trong hành trình phát triển con người trong kinh doanh.

Phụ nữ làm kinh doanh bền vững hiểu rất rõ điều này. Họ không tìm cách đi nhanh nhất. Họ tìm cách đi xa nhất.

Phần 4. Bí kíp nằm ở việc chỉnh từ gốc

Hoà giải thích cho tôi về cấu trúc xương bàn chân.

Nếu vòm chân được nâng đúng cách từ sớm, toàn bộ trục cơ thể sẽ cân bằng hơn.

Tôi nghe mà nghĩ đến doanh nghiệp.

Nếu giá trị cốt lõi được đặt đúng từ đầu, toàn bộ đội nhóm sẽ vận hành ổn định hơn.

Phát triển con người trong kinh doanh không bắt đầu từ kỹ năng bán hàng. Nó bắt đầu từ giá trị. Từ nhân sinh quan. Từ cách một người nhìn chính mình.

Trang Nhã Coaching đội nhóm thường bắt đầu bằng câu hỏi.

Bạn muốn trở thành người lãnh đạo như thế nào.

Bởi nếu cấu trúc bên trong của người đứng đầu lệch, đội nhóm khó mà thẳng.

Phần 5. Những ngày tôi nhận ra mình chưa đủ sâu

Có hôm tôi quên cho con tập.

Tối đó tôi thấy áy náy.

Tôi nhắn cho Hoà.

Hôm nay chị quên.

Em trả lời.

Không sao. Quan trọng là mình quay lại.

Câu nói ấy cứu tôi khỏi cảm giác tội lỗi.

Trong doanh nghiệp, có những lúc tôi cũng sai. Tôi nóng vội. Tôi thiếu lắng nghe.

Nhưng phát triển con người trong kinh doanh không yêu cầu người lãnh đạo hoàn hảo. Nó yêu cầu họ đủ khiêm tốn để quay lại.

Lãnh đạo bằng sự tử tế và nội lực không có nghĩa là không sai. Mà là dám nhận sai và điều chỉnh.

Phần 6. Kết quả vượt ra ngoài mong đợi

Sau một năm, khi nhìn lại hình ảnh bàn chân của con, tôi thấy sự khác biệt rõ ràng.

Nhưng điều làm tôi xúc động hơn là cách con đứng.

Thẳng lưng. Mắt nhìn phía trước.

Phát triển con người trong kinh doanh cũng mang lại kết quả như vậy. Khi một nhân sự tìm thấy sự tự tin, họ đứng khác đi. Họ nói khác đi. Họ chủ động hơn.

Gắn kết đội nhóm kinh doanh hiệu quả không phải là ép mọi người giống nhau. Mà là giúp từng người tìm được trục cân bằng của mình.

Thấu hiểu đội nhóm trong doanh nghiệp vì thế không phải kỹ thuật quản trị. Nó là nghệ thuật quan sát và yêu thương.

Phần 7. Bài học cho người đang xây doanh nghiệp

Nếu bạn hỏi tôi điều lớn nhất tôi học được từ bác sĩ Hoà là gì.

Tôi sẽ trả lời.

Phát triển con người trong kinh doanh phải bắt đầu từ gốc.

Từ cấu trúc bên trong.

Từ sự kiên nhẫn.

Từ niềm tin rằng thay đổi là có thể.

Xây dựng đội nhóm không đánh đổi sức khỏe tinh thần của nhân sự nghĩa là không ép họ chạy quá nhanh. Không buộc họ phải trở thành ai khác.

Hành trình phát triển bản thân của người lãnh đạo sẽ quyết định hành trình của cả doanh nghiệp.

Nếu bạn muốn doanh nghiệp vững.

Hãy nhìn lại cấu trúc bên trong của mình trước.

Nếu bạn muốn đội nhóm mạnh.

Hãy bắt đầu bằng việc phát triển con người trong kinh doanh một cách thật sự.

Câu chuyện bàn chân nhỏ của con tôi nhắc tôi mỗi ngày rằng.

Không có thay đổi bền vững nào đến từ sự vội vàng.

Mọi thay đổi bền vững đều bắt đầu từ sự chỉnh lại cấu trúc bên trong.

Và đó cũng chính là con đường tôi chọn khi đồng hành cùng các doanh nhân.

Phát triển con người trong kinh doanh.

Từ gốc rễ.

Từng bước một.