Khi người trẻ phải gánh một lịch sử ba mươi năm
Có một áp lực mà chỉ những ai sinh ra trong gia đình kinh doanh mới hiểu.
Áp lực kế thừa.
Không ai nói ra. Nhưng nó ở đó. Trong ánh mắt của bố mẹ. Trong kỳ vọng của đội ngũ. Trong sự so sánh âm thầm của thị trường.
Đỗ Hải Vương Nam sinh ra trong tiếng đe búa của xưởng kim hoàn. Với người ngoài, đó là sự lấp lánh của vàng bạc đá quý. Với em, đó là mùi kim loại, là bụi xưởng, là sự tỉ mỉ đến khắc nghiệt.
Khi còn rất trẻ, em đã hiểu rằng mình không chỉ nối nghiệp. Mình phải nâng cấp nó.
Và đó là nơi câu chuyện phát triển kinh doanh bền vững bắt đầu.
Không phải từ marketing. Không phải từ chiến dịch truyền thông.
Mà từ một quyết định nội tâm. Mình sẽ kế thừa theo cách nào.
Du học và sự giằng xé rất thật của một người trẻ
Những năm học Thạc sỹ Kinh tế và Quản trị Kinh doanh tại Anh Quốc không chỉ cho Vương Nam kiến thức.
Nó tạo ra một khoảng cách.
Khoảng cách giữa tư duy hiện đại và quy trình gia truyền. Khoảng cách giữa môi trường quốc tế và xưởng sản xuất truyền thống.
Có lúc em từng nghĩ đến việc ở lại. Làm tài chính. Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, gọn gàng, ít bụi hơn.
Em kể với tôi trong một buổi chia sẻ riêng.
Có lúc em muốn đi một con đường khác. Nhẹ hơn. Ít áp lực hơn.
Câu nói đó làm tôi nhớ đến rất nhiều phụ nữ làm kinh doanh bền vững mà tôi từng coaching. Khi họ đứng giữa gia đình và khát vọng riêng. Giữa an toàn và đột phá.
Rào cản lớn nhất không phải thị trường.
Mà là sự giằng xé bên trong.
Quyết định quay về và cúi đầu học lại
Cuối cùng em quay về.
Nhưng không quay về như một ông chủ.
Em quay về như một người học nghề.
Trong một buổi học về thấu hiểu đội nhóm trong doanh nghiệp, tôi hỏi.
Ai sẵn sàng học lại từ người cấp dưới của mình.
Vương Nam không ngập ngừng.
Em kể rằng những ngày đầu về xưởng, em không thay đổi gì lớn. Em quan sát. Em hỏi. Em làm cùng.
Ngồi cạnh người thợ lớn tuổi. Hỏi vì sao công đoạn này phải làm như vậy. Vì sao sai lệch một chút sẽ ảnh hưởng đến chất lượng.
Tôi lặng đi.
Lãnh đạo bằng sự tử tế và nội lực không nằm ở lời nói truyền cảm hứng. Nó nằm ở hành động rất cụ thể như thế.
Trong Trang Nhã Coaching đội nhóm, tôi luôn nhấn mạnh rằng nếu Founder không tôn trọng đội ngũ, đừng mong đội ngũ tôn trọng lại.
Và gắn kết đội nhóm kinh doanh hiệu quả bắt đầu từ việc nhìn thấy giá trị của từng người trong hệ thống.
Từ gia công truyền thống đến tư duy hệ sinh thái
Nhà máy của gia đình Vương Nam đã phục vụ hơn hai nghìn chành vàng trên toàn quốc.
Đó là một nền tảng rất mạnh.
Nhưng em không dừng ở đó.
Em nói với tôi một lần rằng gia công là xương sống. Nhưng thương hiệu mới là linh hồn.
Em muốn Vương Kim Bảo không chỉ là nơi sản xuất trang sức. Em muốn nó trở thành một trung tâm kiến thức phong thủy ứng dụng. Một nơi khách hàng đến không chỉ để mua vàng, mà để tìm giải pháp cuộc sống.
Trong phát triển kinh doanh bền vững, việc chuyển từ bán sản phẩm sang trao giá trị là bước ngoặt lớn.
Tôi nhìn thấy ở em sự dịch chuyển đó.
Từ tư duy bán hàng sang tư duy phụng sự.
Phong thủy dưới góc nhìn của quản trị con người
Nhiều người nhìn phong thủy bằng sự hoài nghi.
Tôi cũng từng như vậy.
Nhưng khi nghe Vương Nam nói về Bát tự, tôi không nghe thấy màu sắc mê tín. Tôi nghe thấy một cách tiếp cận rất logic.
Phân tích ngày giờ sinh để hiểu năng lượng gốc. Xác định điểm mạnh điểm yếu. Ứng dụng vào việc chọn vật phẩm hỗ trợ.
Tôi hỏi em.
Nếu khách hàng không tin thì sao.
Em nói em không thuyết phục. Em giải thích. Ai phù hợp thì đồng hành.
Đó là thái độ của một người không bán bằng nỗi sợ.
Trong xây dựng đội nhóm không đánh đổi sức khỏe, điều quan trọng là sự minh bạch. Khi đội ngũ tin rằng sản phẩm mình làm ra có giá trị thật, họ làm việc với niềm tự hào.
Và niềm tự hào đó là nền tảng của phát triển kinh doanh bền vững.
Những khoảnh khắc rất đời trong lớp học
Có một buổi học về quản trị sự thay đổi.
Tôi nói rằng thay đổi không bắt đầu từ hệ thống. Nó bắt đầu từ người đứng đầu.
Vương Nam ngồi im rất lâu.
Sau giờ học, em nói nhỏ với tôi.
Em sợ mình thay đổi quá nhanh thì đội ngũ không theo kịp. Nhưng nếu thay đổi chậm quá thì thị trường vượt qua.
Đó là nỗi sợ rất thật.
Tôi nói với em điều tôi vẫn nói với các học viên trong Trang Nhã Viking phát triển con người.
Đừng thay đổi vì sợ bị bỏ lại. Hãy thay đổi vì tầm nhìn của mình đủ rõ.
Nếu tầm nhìn rõ, bạn sẽ biết tốc độ phù hợp.
Phát triển kinh doanh bền vững không phải là chạy nhanh nhất. Mà là giữ được nhịp thở dài nhất.
Bài học cho người đang lãnh đạo
Câu chuyện của Đỗ Hải Vương Nam không phải về trang sức.
Nó là câu chuyện về bản lĩnh của một người trẻ trước di sản gia đình.
Nó là câu chuyện về việc lựa chọn cúi đầu để học thay vì ngẩng cao để chứng minh.
Nếu bạn là doanh nhân, hãy tự hỏi.
Bạn đang lãnh đạo bằng kinh nghiệm hay bằng cái tôi.
Bạn có đang thật sự thấu hiểu đội nhóm trong doanh nghiệp của mình hay chỉ đang yêu cầu họ thích nghi với bạn.
Bạn có đang xây dựng một hệ thống để lại di sản hay chỉ đang tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn.
Tôi đã làm việc với nhiều phụ nữ làm kinh doanh bền vững. Tôi nhận ra rằng những người đi xa nhất không phải người giỏi nhất lúc đầu.
Họ là người kiên định nhất với giá trị của mình.
Lời kết cho hành trình dài
Khi nhìn lại, tôi không thấy ở Vương Nam một người hoàn hảo.
Em còn trẻ. Còn nhiều thử thách phía trước. Thị trường vàng bạc đá quý sẽ còn biến động. Phong thủy ứng dụng sẽ còn nhiều tranh luận.
Nhưng tôi tin vào một điều.
Nếu người đứng đầu giữ được sự khiêm hạ và tử tế, đội nhóm sẽ có nền tảng để lớn lên cùng anh ta.
Phát triển kinh doanh bền vững không phải là đích đến. Nó là cách bạn đi.
Và cách Vương Nam đang đi cho tôi một niềm tin rằng di sản ba mươi năm ấy sẽ không chỉ được giữ lại.
Nó sẽ được nâng tầm.