Khi tôi gặp một người không chỉ giỏi chuyên môn mà còn đủ tinh tế để nhìn thấy sự mệt mỏi
Tôi gặp Bác sĩ Nguyễn Ngọc Tú trong một buổi khám tưởng như rất bình thường.
Tôi biết chị là ai. Một bác sĩ được đào tạo chuyên sâu về y học bào thai. Từng học ở Đại học Y Hà Nội. Từng tu nghiệp tại Sydney. Từng học tại bệnh viện Necker Pháp. Từng thực hiện những ca truyền máu thai nhi trong tử cung.
Tôi bước vào phòng khám với tâm thế của một người phụ nữ bận rộn. Lịch họp kín. Nhà máy cần xử lý. Đội nhóm cần dẫn dắt.
Tôi nghĩ mình đến để kiểm tra sức khỏe đơn thuần.
Nhưng điều đầu tiên chị hỏi tôi không phải là triệu chứng.
“Dạo này em ngủ mấy tiếng một ngày?”
Tôi cười. “Chắc khoảng năm tiếng.”
Chị nhìn tôi rất lâu. Không phán xét. Không trách.
“Năm tiếng thì cơ thể không phục hồi đủ đâu em.”
Câu nói nhẹ. Nhưng chạm.
Tôi nhận ra mình đang chăm doanh nghiệp kỹ hơn chăm chính mình.
Trong kinh doanh cũng vậy. Khi người lãnh đạo không đủ năng lượng, đội nhóm khó mà bền vững. Gắn kết con người trong kinh doanh bền vững bắt đầu từ sự tỉnh táo của người đứng đầu.
Rào cản lớn nhất của phụ nữ làm kinh doanh bền vững là sự chủ quan
Tôi từng nghĩ mình chịu được. Áp lực thì ai cũng có. Lãnh đạo thì phải mạnh.
Nhưng cơ thể không nói dối.
Da tôi khô. Tóc rụng nhiều hơn. Ngủ không sâu.
Chị không vội kê thuốc. Chị hỏi tôi về cách ăn. Về giờ ngủ. Về cách tôi sắp xếp công việc.
“Em có đang ôm quá nhiều việc không?”
Tôi im lặng.
Tôi nhớ đến những nữ doanh nhân trong các chương trình Trang Nhã Coaching đội nhóm. Họ giỏi. Họ kỷ luật. Nhưng họ kiệt sức.
Phụ nữ làm kinh doanh bền vững không thiếu năng lực. Họ thiếu sự chăm sóc đúng cách.
Chị kể tôi nghe về những thai kỳ có nguy cơ cao. Nếu phát hiện muộn, mọi thứ có thể thay đổi hoàn toàn. Nếu phát hiện sớm, có thể can thiệp.
Tôi giật mình. Trong doanh nghiệp cũng vậy. Nếu không thấu hiểu đội nhóm trong doanh nghiệp từ sớm, mâu thuẫn nhỏ sẽ thành khủng hoảng lớn.
Nhân vật phản diện không phải bệnh tật mà là thói quen xem nhẹ chính mình
Có một điều tôi học được từ chị. Nhân vật phản diện không phải lúc nào cũng là bệnh. Mà là sự chủ quan.
Chúng ta quen với việc gồng. Quen với việc hy sinh. Quen với việc đặt mình sau cùng.
Trong nhà máy Viking, tôi từng thấy những quản lý làm việc liên tục. Không nghỉ. Không than.
Tôi từng tự hào về điều đó.
Cho đến khi tôi nhận ra họ đang mệt.
Chị nói với tôi. “Một thai nhi khỏe mạnh bắt đầu từ người mẹ khỏe mạnh.”
Tôi nghĩ. Một đội nhóm khỏe mạnh bắt đầu từ người lãnh đạo khỏe mạnh.
Xây dựng đội nhóm không đánh đổi sức khỏe không phải khẩu hiệu. Nó là lựa chọn mỗi ngày.
Bí kíp thật sự không nằm ở công nghệ cao mà ở sự hiểu đúng gốc rễ
Tôi từng hỏi chị về những sản phẩm chăm sóc da đắt tiền.
Chị cười. “Em uống đủ nước trước đã.”
Đơn giản. Nhưng đúng.
Chị chia sẻ cho tôi những chế phẩm tự nhiên được nghiên cứu bài bản. Những sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng từ các viện và nhà sản xuất uy tín. Không quảng cáo. Không thuyết phục mua.
Chỉ là sự quan tâm.
Tôi nhận ra. Trong Trang Nhã Viking phát triển con người, tôi cũng đang làm điều tương tự. Không đẩy đội nhóm bằng áp lực. Mà nâng họ bằng sự thấu hiểu.
Gắn kết đội nhóm kinh doanh hiệu quả không bắt đầu từ KPI. Nó bắt đầu từ câu hỏi. “Bạn có ổn không?”
Những tin nhắn nhỏ và một tình bạn bắt đầu từ sự tử tế
Tình bạn giữa tôi và chị không bắt đầu từ danh tiếng.
Mà từ những tin nhắn.
“Hôm nay em ngủ sớm nhé.” “Đừng bỏ bữa.” “Da em đang thiếu ẩm.”
Tôi từng chia sẻ với chị về áp lực khi làm việc với đối tác Đức. Về những tiêu chuẩn cao. Về những giai đoạn tái cấu trúc.
Chị lắng nghe. Không đưa lời khuyên dài.
Chị hỏi. “Em có đang chăm mình như cách em chăm công ty không?”
Tôi lặng đi.
Lãnh đạo bằng sự tử tế và nội lực đôi khi chỉ là đặt một câu hỏi đúng.
Khi tôi thay đổi từ những điều nhỏ, doanh nghiệp cũng thay đổi
Tôi bắt đầu ngủ sớm hơn. Ăn kỹ hơn. Uống đủ nước. Tập thể dục đều.
Không có điều gì ồn ào.
Nhưng tôi thấy rõ. Tâm thế vững hơn. Quyết định sáng hơn.
Trong các buổi đào tạo nội bộ, tôi nhấn mạnh hơn về việc thấu hiểu đội nhóm trong doanh nghiệp. Tôi quan sát ánh mắt công nhân nhiều hơn. Tôi hỏi quản lý về tình trạng sức khỏe đội ngũ.
Gắn kết con người trong kinh doanh bền vững không phải lý thuyết. Nó là cách chúng ta sống mỗi ngày.
Bài học tôi mang theo từ một bác sĩ làm y học bào thai
Y học bào thai là lĩnh vực đỉnh cao. Can thiệp ngay khi sự sống còn rất mong manh.
Nhưng điều tôi học không phải kỹ thuật truyền máu thai nhi.
Mà là triết lý.
Chăm từ gốc. Phát hiện sớm. Can thiệp kịp thời. Không xem nhẹ dấu hiệu nhỏ.
Trong kinh doanh cũng vậy. Nếu muốn phụ nữ làm kinh doanh bền vững. Nếu muốn Trang Nhã Coaching đội nhóm thật sự tạo giá trị. Nếu muốn doanh nghiệp phát triển dài hạn.
Chúng ta phải bắt đầu từ con người.
Từ giấc ngủ. Từ bữa ăn. Từ cảm xúc.
Tôi không hoàn hảo. Tôi vẫn có những ngày làm việc quá sức. Vẫn có lúc quên chăm mình.
Nhưng tôi may mắn. Có một người đủ tinh tế để nhắc tôi lại.
Và tôi tin. Mỗi người phụ nữ làm kinh doanh đều cần một người như vậy.
Bởi vì gắn kết con người trong kinh doanh bền vững không bắt đầu từ chiến lược. Nó bắt đầu từ việc bạn có đủ yêu mình để sống lâu dài với hành trình đó hay không.