Khi một cô gái trẻ học cách đứng vững trước khi học cách dẫn dắt
Có một buổi chiều, lớp học kéo dài hơn dự kiến.
Mọi người bắt đầu mệt.
Không khí chùng xuống.
Tôi nhìn xuống hàng đầu.
Tuệ Vy Nguyễn Thị Huế vẫn ngồi đó.
Lưng thẳng.
Mắt tập trung.
Nhưng tôi biết em đã thấm mệt.
Tôi hỏi.
Em còn theo kịp không.
Em cười nhẹ.
Dạ còn.
Câu trả lời rất ngắn.
Nhưng tôi hiểu.
Hành trình phát triển bản thân chưa bao giờ dễ dàng.
Và chính trong những khoảnh khắc mệt mỏi đó, tôi bắt đầu thấy rõ một điều.
Nếu một ngày Huế làm quản lý, em sẽ không dẫn dắt bằng mệnh lệnh.
Em sẽ dẫn dắt bằng sự thấu hiểu.
Khát khao không chỉ giỏi cho mình mà muốn giỏi cho tập thể
Huế từng nói với tôi.
Em không muốn chỉ giỏi một mình.
Em muốn nếu sau này có đội nhóm, mọi người sẽ cảm thấy được tôn trọng.
Tôi hỏi.
Vì sao em nghĩ như vậy.
Em im lặng một chút.
Rồi nói.
Vì em từng ở trong một môi trường mà người ta chỉ quan tâm kết quả.
Câu trả lời đó chạm vào tôi.
Trong kinh doanh, nhiều người nói về chiến lược.
Ít người nói về cảm xúc của đội nhóm.
Gắn kết đội nhóm kinh doanh hiệu quả không bắt đầu bằng KPI.
Nó bắt đầu bằng việc người lãnh đạo từng trải qua cảm giác bị bỏ quên.
Huế đã từng trải qua.
Và em không muốn lặp lại điều đó.
Đó là một khát khao rất trưởng thành.
Rào cản lớn nhất là thiếu tự tin vào vai trò lãnh đạo
Có lần tôi giao cho Huế điều phối một hoạt động nhóm nhỏ.
Em lúng túng.
Phân công chưa rõ.
Ngập ngừng khi nhắc nhở người khác.
Sau buổi đó, em tìm tôi.
Em nói.
Em thấy mình chưa phù hợp làm leader.
Tôi hỏi.
Vì sao em nghĩ vậy.
Em nói.
Em sợ mình nói người khác không nghe.
Tôi nhìn em rất lâu.
Lãnh đạo không phải người khiến người khác sợ.
Lãnh đạo là người khiến người khác muốn làm cùng.
Trong thấu hiểu đội nhóm trong doanh nghiệp, điều quan trọng không phải là quyền lực.
Mà là sự tin tưởng.
Huế thiếu tự tin.
Nhưng em không trốn tránh.
Đó là bước đầu của phát triển bản thân.
Nhân vật phản diện mang tên hoàn hảo hóa
Huế có một điểm rất rõ.
Em muốn làm tốt.
Nhưng đôi khi chính mong muốn làm tốt lại trở thành áp lực.
Em chỉnh slide nhiều lần.
Em viết lại kế hoạch nhiều lần.
Em sợ sai.
Tôi nói với em một câu.
Hoàn hảo là cách trì hoãn tinh tế nhất.
Em cười.
Nhưng tôi biết em hiểu.
Trong xây dựng đội nhóm không đánh đổi sức khỏe, người lãnh đạo cần chấp nhận rằng mọi thứ sẽ không hoàn hảo.
Quan trọng là tiến lên.
Huế bắt đầu học cách chấp nhận mình chưa hoàn hảo.
Đó là dẫn chứng phát triển bản thân rõ ràng nhất.
Bí kíp nằm ở sự lắng nghe và kỷ luật cảm xúc
Một trong những buổi học về gắn kết con người, tôi yêu cầu mọi người lắng nghe mà không phản biện.
Huế ngồi im.
Ghi chép.
Quan sát.
Sau buổi đó, em nói.
Em nhận ra trước đây em nghe để trả lời.
Chứ không nghe để hiểu.
Câu nói đó cho tôi thấy em đã bước sang một tầng nhận thức khác.
Trang Nhã Coaching đội nhóm luôn nhấn mạnh rằng lãnh đạo bằng sự tử tế và nội lực bắt đầu từ khả năng lắng nghe.
Huế bắt đầu thực hành điều đó.
Em nói ít lại.
Hỏi nhiều hơn.
Trong đội nhóm, khi một người bắt đầu hỏi thay vì phán xét, sự thay đổi sẽ diễn ra.
Diễn biến thay đổi trong những tình huống rất đời
Một lần khác, nhóm làm việc có xung đột nhỏ.
Huế không né tránh.
Em chủ động hỏi từng người.
Em nói với tôi sau đó.
Em nhận ra mỗi người đều có lý do của họ.
Tôi mỉm cười.
Đó chính là thấu hiểu đội nhóm trong doanh nghiệp.
Không phải ai cũng sai.
Chỉ là họ khác nhau.
Hành trình phát triển bản thân của Huế lúc này không còn là chuyện tự tin nói trước lớp.
Mà là học cách quản lý cảm xúc.
Trong kinh doanh bền vững, kỹ năng chuyên môn có thể học nhanh.
Nhưng trưởng thành cảm xúc cần thời gian.
Huế đang đi con đường dài đó.
Kết quả không phải chức danh mà là sự tin cậy
Hôm nay, khi giao cho Huế một vai trò điều phối nhỏ, em không còn run như trước.
Giọng nói vững hơn.
Ánh mắt nhìn thẳng.
Nhưng điều tôi quan sát kỹ hơn là phản ứng của những người xung quanh.
Họ lắng nghe em.
Không vì chức danh.
Mà vì họ tin.
Gắn kết đội nhóm kinh doanh hiệu quả không đến từ quyền lực.
Nó đến từ uy tín cá nhân được xây bằng kỷ luật và sự tử tế.
Huế đang xây điều đó.
Bài học cho phụ nữ làm kinh doanh bền vững và người trẻ muốn lãnh đạo
Tôi kể câu chuyện này như một phần tiếp nối của hành trình phát triển bản thân mà tôi đã viết ở bài trước.
Nếu bạn chưa đọc, bạn có thể bắt đầu từ câu chuyện về cách Huế học kỷ luật với chính mình.
Bởi vì muốn gắn kết đội nhóm, trước hết bạn phải đứng vững bên trong.
Phụ nữ làm kinh doanh bền vững thường bị kẹt giữa hai vai trò.
Vừa phải mạnh.
Vừa phải mềm.
Huế cho tôi thấy một điều.
Mạnh không có nghĩa là lớn tiếng.
Mềm không có nghĩa là yếu đuối.
Trang Nhã Viking phát triển con người luôn tin rằng doanh nghiệp bền vững được xây từ những con người trưởng thành.
Lãnh đạo bằng sự tử tế và nội lực không phải khẩu hiệu.
Nó là kết quả của hàng trăm quyết định nhỏ.
Dám nhận mình chưa giỏi.
Dám sửa.
Dám lắng nghe.
Dám bước tiếp.
Nếu bạn đang ở giai đoạn muốn xây dựng đội nhóm của riêng mình.
Hãy tự hỏi.
Bạn đã đủ kiên nhẫn với chính mình chưa.
Bởi vì hành trình phát triển bản thân chính là nền móng cho mọi sự gắn kết.
Và giống như Huế.
Sự thay đổi lớn nhất sẽ đến khi bạn không còn cố chứng minh mình xứng đáng.
Mà tập trung trở thành người đáng tin.