Điều Nguyễn Thị Thu dạy tôi về việc lắng nghe những tín hiệu nhỏ
Sau cuộc trò chuyện đầu tiên về giấc ngủ, tôi không thay đổi ngay.
Tôi vẫn làm việc muộn.
Vẫn họp dày đặc.
Vẫn nói về mục tiêu quý sau.
Thu không nhắc lại câu cũ.
Cô nhắn một tin khác.
“Hôm nay chị ăn gì?”
Tôi gửi hình bữa trưa. Cơm nhanh. Thịt kho. Rau ít.
Cô trả lời:
“Chị đang nuôi cơ thể hay đang chống đói?”
Câu hỏi đó làm tôi chột dạ.
Không ai nói tôi sai.
Không ai trách.
Nhưng tôi bắt đầu nhận ra mình đã quen sống trong chế độ “cố gắng”.
Tôi từng nghĩ nội lực là khả năng chịu đựng
Là phụ nữ làm kinh doanh bền vững, tôi tự hào vì mình chịu được áp lực.
Khi nhà máy căng thẳng vì đơn hàng gấp, tôi ở lại đến tối.
Khi đội nhóm kinh doanh rối vì thị trường biến động, tôi trực tiếp xử lý.
Khi khách hàng quốc tế thay đổi yêu cầu, tôi họp lại từ đầu.
Tôi gọi đó là trách nhiệm.
Nhưng Thu hỏi tôi một câu khác.
“Chị có bao giờ cho cơ thể mình quyền được nghỉ chưa?”
Tôi im lặng.
Tôi nói về xây dựng đội nhóm không đánh đổi sức khỏe.
Tôi nói về Trang Nhã Viking phát triển con người.
Tôi nói về lãnh đạo bằng sự tử tế và nội lực.
Nhưng tôi đã tử tế với chính mình chưa?
Những điều rất nhỏ nhưng làm tôi thay đổi cách lãnh đạo
Thu không đưa tôi một kế hoạch phức tạp.
Cô nói:
“Chị thử uống nước ấm buổi sáng một tuần.”
“Chị thử đi ngủ trước 10 giờ vài hôm.”
“Chị thử bổ sung cái này, nghiên cứu ở viện X, nhà sản xuất Y, chị có thể kiểm tra lại.”
Tôi thích cách cô ấy nói.
Không phóng đại.
Không thần thánh hóa.
Không làm tôi thấy mình đang thiếu thốn.
Chỉ đưa thông tin rõ ràng.
Nguồn gốc minh bạch.
Nghiên cứu nghiêm túc.
Tôi bắt đầu thử.
Không phải vì tin tuyệt đối.
Mà vì tin vào sự tử tế.
Sau hai tuần, tôi ngủ sâu hơn.
Không nhiều.
Nhưng đủ để tôi nhận ra sự khác biệt.
Và khi tôi ngủ sâu hơn, tôi bình tĩnh hơn.
Khi bình tĩnh hơn, tôi lắng nghe đội nhóm tốt hơn.
Điều này giống hệt khi thấu hiểu đội nhóm trong doanh nghiệp
Trong một buổi Trang Nhã Coaching đội nhóm, một anh chủ doanh nghiệp nói:
“Nhân viên em dạo này thiếu nhiệt huyết.”
Tôi hỏi:
“Em có biết họ đang thiếu ngủ không?”
Anh cười.
“Chuyện đó liên quan gì?”
Tôi kể câu chuyện của mình.
Khi người lãnh đạo thiếu ngủ, họ dễ cáu gắt hơn.
Khi người lãnh đạo mệt mỏi, họ ra quyết định vội vàng hơn.
Khi người lãnh đạo quá tải, họ ít kiên nhẫn hơn.
Đội nhóm cảm nhận điều đó rất nhanh.
Gắn kết đội nhóm kinh doanh bền vững không nằm ở khẩu hiệu treo tường.
Nó nằm ở trạng thái năng lượng của người dẫn đầu.
Thu không nói về quản trị.
Nhưng cô ấy giúp tôi quản trị lại chính mình.
Tôi đã từng phòng thủ trước sự quan tâm để kinh doanh bền vững
Có lần Thu nói:
“Chị đang cố quá.”
Tôi phản ứng ngay.
“Không cố thì làm sao doanh nghiệp phát triển?”
Cô không tranh luận.
Chỉ hỏi lại:
“Phát triển để làm gì?”
Câu hỏi đó không dễ trả lời.
Tôi nói về mục tiêu.
Về tăng trưởng.
Về mở rộng.
Nhưng sâu hơn, tôi biết mình muốn đội nhóm gắn bó lâu dài.
Muốn xây dựng đội nhóm kinh doanh bền vững.
Vậy nếu tôi kiệt sức, điều gì sẽ xảy ra?
Khi tôi thay đổi nhịp sống, đội nhóm cũng thay đổi
Tôi bắt đầu điều chỉnh lịch làm việc.
Không phải giảm mục tiêu.
Mà thay đổi cách vận hành.
Tôi giao quyền nhiều hơn.
Tôi hỏi nhiều hơn.
Tôi kiểm tra trạng thái năng lượng của quản lý trước khi nói về KPI.
Trong nhà máy, tôi nói rõ:
“Chúng ta không chạy bằng kiệt sức.”
Đó không phải là câu nói hay.
Nhưng nó thật.
Trang Nhã Viking phát triển con người không chỉ bằng đào tạo kỹ năng.
Mà bằng việc xây dựng một môi trường không ép con người phải gồng mình quá mức.
Và điều đó bắt đầu từ việc tôi không gồng mình quá mức.
Tôi nhìn thấy ở Thu một triết lý rất rõ
Chăm sóc phụ nữ từ tâm không phải là bán sản phẩm làm đẹp.
Là giúp phụ nữ hiểu cơ thể mình.
Là giúp họ tự chủ.
Là không tạo sự phụ thuộc.
Giống như trong kinh doanh.
Muốn gắn kết đội nhóm kinh doanh bền vững,
người lãnh đạo phải trao quyền.
Không kiểm soát mọi thứ.
Không ôm hết việc.
Không nghĩ rằng chỉ mình làm được.
Tôi từng nghĩ mình phải kiểm soát để an toàn.
Giờ tôi hiểu, thấu hiểu mới tạo ra an toàn thật sự.