Chúng tôi không nói nhiều về thành công
Nếu bạn đã đọc hai bài trước, bạn đã thấy hành trình của tôi với Bác sĩ Lê Xuân Dương bắt đầu từ một câu hỏi rất nhỏ về giấc ngủ, rồi mở rộng ra câu chuyện về sức khỏe người lãnh đạo và gắn kết đội nhóm trong doanh nghiệp.
Nhưng có một tầng sâu hơn mà tôi muốn kể.
Chúng tôi không nói nhiều về thành tích.
Không khoe số lượng bệnh nhân.
Không nói về doanh thu.
Chúng tôi nói về giá trị thật.
Có một buổi tối, sau một sự kiện đào tạo, tôi và anh ngồi lại khá muộn.
Tôi hỏi anh.
Nếu một ngày anh không còn làm nghề, anh muốn người ta nhớ đến mình điều gì.
Anh suy nghĩ rất lâu.
Rồi nói.
Tôi muốn họ nhớ rằng tôi đã làm hết sức để con họ khỏe hơn.
Câu trả lời đó làm tôi lặng đi.
Không phải danh xưng.
Không phải phòng khám.
Là sự tận tâm.
Giá trị thật không cần phô trương
Tôi quan sát cách anh hành xử
Tôi từng chứng kiến anh tư vấn cho một phụ huynh đang rất lo lắng vì con tái viêm nhiều lần.
Người mẹ gần như sắp khóc.
Anh không cắt lời.
Không tỏ ra sốt ruột.
Anh lắng nghe hết.
Giải thích từng bước.
Vẽ ra một lộ trình chăm sóc.
Tôi để ý ánh mắt người mẹ dịu lại.
Đó là khoảnh khắc tôi hiểu sâu hơn về thương hiệu cá nhân.
Thương hiệu không nằm ở logo.
Không nằm ở website.
Thương hiệu nằm ở cảm giác người khác có được khi rời khỏi bạn.
Trong Trang Nhã Coaching đội nhóm, tôi luôn nói với các nữ doanh nhân rằng muốn xây dựng đội nhóm kinh doanh hiệu quả, trước hết hãy xây dựng thương hiệu cá nhân dựa trên sự nhất quán.
Nói gì.
Làm gì.
Sống thế nào.
Nếu ba điều đó không khớp, đội nhóm sẽ cảm nhận được.
Khi làm nghề bằng giá trị thật, marketing trở nên nhẹ nhàng
Chúng tôi từng nói về nỗi sợ bị hiểu sai
Anh từng chia sẻ với tôi rằng thời gian đầu bước vào kinh doanh, anh rất sợ marketing.
Sợ bị nghĩ là làm màu.
Sợ bị cho rằng bác sĩ mà cũng bán hàng.
Tôi hiểu cảm giác đó.
Phụ nữ làm kinh doanh bền vững thường sợ bị đánh giá.
Sợ người ta nghĩ mình tham vọng.
Sợ người ta nghĩ mình bỏ bê gia đình.
Nhưng rồi chúng tôi cùng đi đến một nhận ra.
Nếu giá trị thật đủ mạnh, marketing chỉ là cách kể lại câu chuyện đó.
Bác sĩ Lê Xuân Dương không cần thuyết phục ai rằng mình tận tâm.
Những gia đình đã được anh đồng hành sẽ tự kể lại.
Gắn kết con người trong kinh doanh bền vững không đến từ chiến dịch ồn ào.
Nó đến từ trải nghiệm nhất quán.
Gia đình là nền móng của sự bền vững
Điểm chung sâu nhất giữa chúng tôi
Tôi nghĩ điều khiến tôi và anh đồng cảm sâu nhất là gia đình.
Anh nói nhiều về hai con gái.
Về mong muốn thế hệ trẻ Việt Nam phát triển toàn diện.
Tôi cũng vậy.
Tôi xây doanh nghiệp nhưng luôn tự hỏi mình có đang đủ hiện diện với con hay không.
Có lần tôi nói với anh.
Tôi sợ một ngày thành công mà con lại xa mình.
Anh trả lời rất đơn giản.
Chị chăm sức khỏe cho mình là đã chăm cho con rồi.
Câu nói đó khiến tôi suy nghĩ rất nhiều.
Xây dựng đội nhóm không đánh đổi sức khỏe không chỉ là vì doanh nghiệp.
Là vì gia đình.
Khi người lãnh đạo khỏe mạnh và cân bằng, họ mang về nhà một phiên bản nhẹ nhàng hơn.
Và khi gia đình vững, doanh nghiệp cũng vững.
Tôi học được gì từ một người bác sĩ
Sự kiên nhẫn và nhất quán
Trong y khoa, không có phép màu.
Có quy trình.
Có theo dõi.
Có điều chỉnh.
Trong kinh doanh cũng vậy.
Nhiều người muốn tăng trưởng nhanh.
Muốn mở rộng nhanh.
Nhưng bỏ qua nền tảng.
Tôi nhìn cách Bác sĩ Lê Xuân Dương xây dựng phòng khám, phát triển tư vấn online, từng bước một.
Không bùng nổ.
Nhưng bền.
Điều đó giống với cách tôi muốn xây Trang Nhã Viking phát triển con người.
Không phải một phong trào.
Mà là một hệ sinh thái.
Nơi phụ nữ làm kinh doanh bền vững có thể tìm thấy sự thấu hiểu.
Nơi đội nhóm được phát triển mà không bị vắt kiệt.
Giá trị thật tạo nên gắn kết lâu dài
Tôi nhìn lại hành trình của mình
Nếu không có những buổi trò chuyện chân thành với anh, có thể tôi vẫn chạy rất nhanh.
Vẫn nói về gắn kết đội nhóm kinh doanh hiệu quả.
Nhưng chưa thật sự quay về chăm mình.
Tình bạn này không ồn ào.
Không có những lời hoa mỹ.
Chỉ là sự nhắc nhở nhau sống đúng với giá trị mình tin.
Anh làm nghề y bằng trái tim của một người cha.
Tôi làm nghề coaching bằng trái tim của một người phụ nữ từng va vấp.
Cả hai đều không hoàn hảo.
Nhưng cả hai đều chọn sự tử tế.
Bài học tôi muốn gửi đến bạn
Đừng xây thương hiệu bằng hình ảnh, hãy xây bằng trải nghiệm
Nếu bạn đang xây dựng thương hiệu cá nhân.
Nếu bạn đang cố gắng gắn kết con người trong kinh doanh bền vững.
Hãy tự hỏi.
Người ta cảm thấy thế nào sau khi làm việc với bạn.
Họ có thấy được lắng nghe không.
Họ có thấy được tôn trọng không.
Thấu hiểu đội nhóm trong doanh nghiệp không phải kỹ thuật quản trị.
Là thái độ sống.
Tôi biết mình vẫn đang trên hành trình hoàn thiện.
Nhưng tôi chắc một điều.
Giá trị thật luôn cần thời gian.
Giống như một đứa trẻ lớn lên cần nền tảng miễn dịch tốt.
Giống như một doanh nghiệp lớn lên cần nền tảng văn hóa vững.
Nếu bạn chưa đọc hai bài trước về câu hỏi giấc ngủ và sức khỏe người lãnh đạo, tôi khuyên bạn quay lại.
Vì hành trình này không bắt đầu từ thương hiệu.
Nó bắt đầu từ con người.
Và nếu hôm nay bạn đang mệt.
Có thể điều bạn cần không phải một chiến lược mới.
Mà là quay về với giá trị thật của mình.