Có một thời gian, tôi vô thức tự hào vì mình bận.
Lịch kín.
Điện thoại không ngừng.
Tin nhắn dày đặc.
Tôi nghĩ đó là dấu hiệu của thành công.
Nguyễn Mạnh Dương từng nói với tôi một câu rất nhẹ:
“Chị đang thành công, hay chị đang quá tải?”
Tôi không trả lời ngay.
Vì nhiều năm rồi, tôi đồng nhất hai khái niệm đó với nhau.
Phụ nữ làm kinh doanh bền vững thường được khen vì đa nhiệm. Vì giỏi xoay xở. Vì chịu được áp lực.
Nhưng ít ai hỏi họ:
Cái giá là gì?
Trong doanh nghiệp cũng vậy.
Chúng ta tôn vinh người làm thêm giờ.
Tôn vinh người luôn sẵn sàng.
Tôn vinh người không bao giờ nghỉ.
Và vô tình, chúng ta xây một văn hóa kiệt sức.
Nguyễn Mạnh Dương không nói nhiều về chiến lược. Anh chỉ nhắc tôi điều cơ bản.
Cơ thể không có cơ chế thưởng cho kiệt sức.
Nó chỉ có cơ chế cảnh báo.
Gắn kết đội nhóm bắt đầu từ việc lãnh đạo không tự bỏ rơi mình
Tôi nhận ra một điều rất quan trọng.
Khi tôi bỏ rơi cơ thể mình, tôi cũng đang dạy đội nhóm bỏ rơi chính họ.
Khi tôi trả lời email lúc nửa đêm, tôi đang gửi một thông điệp ngầm:
“Luôn luôn sẵn sàng.”
Khi tôi không nghỉ, tôi đang tạo áp lực vô hình cho người khác cũng không nghỉ.
Thấu hiểu đội nhóm trong doanh nghiệp không chỉ là hiểu họ đang nghĩ gì.
Mà còn là nhận ra mình đang vô tình tạo ra môi trường gì.
Nguyễn Mạnh Dương giúp tôi nhìn thấy mối liên hệ giữa sức khỏe cá nhân và văn hóa doanh nghiệp.
Anh không làm trong ngành quản trị.
Nhưng anh hiểu hệ thống.
Một cơ thể là một hệ thống.
Một doanh nghiệp cũng vậy.
Nếu trung tâm mất cân bằng, toàn bộ hệ thống rung lắc.
Sự khác biệt giữa mạnh mẽ và bền bỉ
Tôi từng nghĩ mình mạnh mẽ.
Tôi chịu được áp lực.
Tôi vượt qua khó khăn.
Tôi xử lý khủng hoảng.
Nhưng mạnh mẽ không đồng nghĩa với bền bỉ.
Mạnh mẽ có thể bùng lên như lửa.
Bền bỉ phải cháy như than hồng.
Nguyễn Mạnh Dương chọn cách làm giống than hồng.
Chậm.
Ổn định.
Không ồn ào.
Anh không xây thương hiệu bằng những lời hứa gây sốc.
Anh xây bằng sự kiên định với nguyên tắc.
Trong xây dựng đội nhóm không đánh đổi sức khỏe, tôi cũng phải học điều đó.
Không đẩy đội nhóm chạy nước rút liên tục.
Không thay đổi chiến lược chỉ vì áp lực ngắn hạn.
Không hi sinh con người cho thành tích.
Phụ nữ làm kinh doanh bền vững cần bền bỉ hơn là bùng nổ.
Khi tôi bắt đầu quản trị năng lượng như một chỉ số KPI
Tôi từng đo lường mọi thứ.
Doanh thu.
Hiệu suất.
Tỷ lệ hoàn thành.
Nhưng tôi không đo lường năng lượng.
Sau những cuộc trò chuyện với Nguyễn Mạnh Dương, tôi bắt đầu để ý.
Hôm nay tôi ngủ mấy tiếng?
Tôi có cáu gắt trong cuộc họp không?
Tôi có đang phản ứng nhanh hơn bình thường không?
Tôi nhận ra năng lượng của người lãnh đạo là một KPI vô hình.
Nếu tôi xuống năng lượng, đội nhóm xuống theo.
Nếu tôi căng, họ căng.
Gắn kết đội nhóm kinh doanh hiệu quả không thể tách rời trạng thái của người đứng đầu.
Trang Nhã Viking phát triển con người bằng cách xây dựng môi trường ổn định.
Nhưng môi trường đó bắt đầu từ tôi.
Hệ sinh thái hỗ trợ không phải là yếu đuối
Có người từng hỏi tôi:
“Chị cần người nhắc chị ngủ à?”
Tôi cười.
Có.
Và đó không phải là yếu đuối.
Nguyễn Mạnh Dương không làm thay tôi.
Anh không kiểm soát tôi.
Anh chỉ giữ một vai trò rất nhỏ nhưng rất quan trọng.
Nhắc.
Trong doanh nghiệp, tôi cũng xây những vai trò như vậy.
Người nhắc deadline.
Người nhắc văn hóa.
Người nhắc giá trị cốt lõi.
Hệ sinh thái hỗ trợ giúp người lãnh đạo không cô đơn.
Phụ nữ làm kinh doanh bền vững cần một vòng tròn đủ an toàn để họ không phải mạnh mẽ một mình.
Từ câu chuyện cá nhân đến chiến lược tổ chức
Sau tất cả, tôi không nhìn câu chuyện của Nguyễn Mạnh Dương như một câu chuyện về chăm sóc sắc đẹp.
Tôi nhìn nó như một chiến lược quản trị.
Chăm sóc từ gốc.
Đi chậm nhưng chắc.
Không đánh đổi dài hạn vì lợi ích ngắn hạn.
Trong phát triển con người cũng vậy.
Đào tạo không phải để tạo hưng phấn một tuần.
Mà để thay đổi hành vi lâu dài.
Gắn kết đội nhóm không phải là một sự kiện.
Mà là một thói quen.
Sức khỏe cũng không phải một chiến dịch.
Mà là một lối sống.
Insight sâu nhất
Tôi từng nghĩ phụ nữ cần chứng minh mình chịu được nhiều.
Bây giờ tôi nghĩ phụ nữ cần chứng minh mình biết bảo vệ điều quan trọng.
Nguyễn Mạnh Dương không nói với tôi rằng tôi đang sai.
Anh chỉ khiến tôi tự hỏi.
“Chị đang sống kiểu bền vững, hay chỉ đang cố duy trì?”
Câu hỏi đó thay đổi cách tôi nhìn chính mình.
Và khi tôi thay đổi, đội nhóm thay đổi.
Câu hỏi dành cho bạn
Bạn đang điều hành doanh nghiệp.
Bạn muốn phát triển con người.
Bạn muốn gắn kết đội nhóm kinh doanh hiệu quả.
Nhưng bạn có đang xây dựng nền tảng sức khỏe cho chính mình như một chiến lược dài hạn chưa?
Hay bạn vẫn xem nó là phần phụ?
Phụ nữ làm kinh doanh bền vững không phải là người làm được nhiều nhất.
Mà là người giữ được nhịp ổn định lâu nhất.
Bạn đang vận hành bằng sự bền bỉ, hay bằng sự căng thẳng tạm thời?