Khởi đầu của một tình bạn bắt nguồn từ sự chăm sóc rất nhỏ
Tôi không gặp Nguyễn Mạnh Dương trong một hội thảo lớn.
Không phải trong một thương vụ hợp tác.
Cũng không phải ở một buổi networking ồn ào của doanh nhân.
Tôi gặp cô ấy trong một giai đoạn mình khá mệt.
Công việc dồn dập.
Lịch đào tạo dày.
Những chuyến đi liên tục giữa nhà máy, đối tác và các chương trình Trang Nhã Coaching đội nhóm.
Cơ thể lên tiếng trước khi tôi kịp nhận ra.
Da khô.
Tóc yếu.
Giấc ngủ chập chờn.
Lúc đó, Dương không nói về sản phẩm.
Cô ấy hỏi tôi ăn gì mỗi ngày.
Uống bao nhiêu nước.
Có ra nắng sớm không.
Có bôi gì lên da trước khi ngủ.
Những câu hỏi nhỏ. Nhưng rất sâu.
Đó là khoảnh khắc tôi hiểu rằng chăm sóc sức khỏe phụ nữ không bắt đầu từ mỹ phẩm. Nó bắt đầu từ sự thấu hiểu.
Và trong kinh doanh cũng vậy. Gắn kết con người luôn bắt đầu từ việc hiểu những điều rất nhỏ mà người khác đang trải qua.
Khi phụ nữ làm kinh doanh bền vững nhưng quên mất chính mình
Tôi đã gặp rất nhiều phụ nữ làm kinh doanh bền vững.
Họ giỏi.
Họ chịu trách nhiệm.
Họ xây dựng đội nhóm kinh doanh hiệu quả.
Nhưng có một điểm chung: họ dễ quên bản thân.
Nguyễn Mạnh Dương kể với tôi về hành trình của cô ấy trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp phụ nữ từ tâm. Không chạy theo xu hướng làm đẹp cấp tốc. Không hứa hẹn những thay đổi thần tốc.
Cô chọn cách đi chậm.
Chăm từ bữa ăn.
Chăm từ làn da.
Chăm từ giấc ngủ.
Chia sẻ những chế phẩm tự nhiên.
Những sản phẩm được nghiên cứu tại các viện uy tín.
Những nhà sản xuất rõ ràng nguồn gốc.
Không phô trương.
Không gây áp lực mua hàng.
Cô nói với tôi một câu rất nhẹ:
“Nhã à, phụ nữ đẹp nhất khi họ khỏe trước.”
Câu nói đó chạm vào tôi như một bài học lãnh đạo bằng sự tử tế và nội lực.
Trong doanh nghiệp cũng vậy. Đội nhóm chỉ thật sự bền khi người lãnh đạo khỏe từ bên trong.
Rào cản vô hình của những người phụ nữ mạnh mẽ
Dương từng chia sẻ về những khách hàng của cô.
Họ thành đạt.
Họ độc lập tài chính.
Nhưng họ mệt.
Mệt vì làm mẹ.
Mệt vì làm vợ.
Mệt vì làm chủ doanh nghiệp.
Mệt vì phải luôn mạnh mẽ.
Rào cản không nằm ở tiền.
Rào cản nằm ở niềm tin rằng “mình phải tự lo hết”.
Tôi nhận ra điều này giống hệt khi tôi làm việc với các chủ doanh nghiệp nữ trong Trang Nhã Coaching đội nhóm. Họ muốn gắn kết đội nhóm kinh doanh hiệu quả, nhưng lại ôm hết việc. Họ muốn xây dựng đội nhóm không đánh đổi sức khỏe, nhưng lại hy sinh chính mình trước tiên.
Nhân vật phản diện trong câu chuyện này không phải con người.
Mà là thói quen tự gồng.
Bí kíp không nằm ở sản phẩm mà nằm ở thái độ
Điều làm tôi ấn tượng không phải là danh mục sản phẩm Dương chia sẻ.
Mà là cách cô ấy hiện diện.
Cô nhắn tin hỏi tôi đã uống đủ nước chưa.
Gửi công thức nấu nước thảo mộc.
Nhắc tôi ngủ trước 11 giờ.
Hướng dẫn cách massage da đầu bằng dầu tự nhiên.
Những điều không tốn tiền.
Nhưng tốn sự quan tâm.
Tôi nhớ một lần, sau chuỗi ngày làm việc căng thẳng ở nhà máy Viking, tôi nói với cô ấy rằng mình thấy tóc rụng nhiều. Dương không vội bán sản phẩm. Cô hỏi:
“Chị có đang stress không?”
Câu hỏi đó làm tôi dừng lại.
Thấu hiểu đội nhóm trong doanh nghiệp cũng vậy. Đôi khi nhân viên làm sai không phải vì thiếu năng lực. Mà vì họ đang stress.
Trang Nhã Viking phát triển con người không chỉ bằng KPI. Mà bằng sự lắng nghe.
Tôi học được từ Dương một bài học: chăm sóc thật sự bắt đầu từ việc đặt câu hỏi đúng.
Những thử thách không ai nhìn thấy
Hành trình chăm sóc sức khỏe phụ nữ từ tâm không phải lúc nào cũng dễ. Thị trường đầy quảng cáo. Đầy lời hứa “trắng nhanh”, “giảm cân cấp tốc”, “trẻ hóa tức thì”.
Đi chậm nghĩa là khó bán hơn.
Trung thực nghĩa là ít màu sắc hơn.
Dương kể với tôi có những khách hàng rời đi vì muốn kết quả nhanh. Có những lúc cô phải chọn giữa doanh số và giá trị.
Cô chọn giá trị.
Tôi hiểu cảm giác đó. Khi tôi nói về gắn kết đội nhóm thay vì chỉ nói về lợi nhuận. Khi tôi nói về phát triển con người trước khi nói về mở rộng quy mô. Không phải ai cũng kiên nhẫn.
Nhưng kinh doanh bền vững luôn cần thời gian.
Kết quả không ồn ào nhưng rất thật
Sau một thời gian, tôi cảm nhận rõ sự thay đổi.
Da tôi khỏe hơn.
Tóc giảm rụng.
Giấc ngủ sâu hơn.
Không có phép màu.
Chỉ có sự đều đặn.
Điều này giống hệt quá trình xây dựng đội nhóm kinh doanh hiệu quả. Không có buổi đào tạo nào thay đổi tất cả. Nhưng nếu mỗi tuần đội nhóm được lắng nghe, được kết nối, được nhắc nhớ về giá trị chung, thì văn hóa sẽ hình thành.
Nguyễn Mạnh Dương không xây dựng thương hiệu bằng tiếng ồn. Cô xây bằng dấu ấn trong từng mối quan hệ.
Và tình bạn của chúng tôi cũng bắt đầu từ đó. Không phải từ lợi ích. Mà từ sự tin tưởng.
Bài học dành cho phụ nữ làm kinh doanh
Câu chuyện của Dương làm tôi suy nghĩ rất nhiều.
Phụ nữ làm kinh doanh bền vững không chỉ cần chiến lược.
Họ cần hệ sinh thái chăm sóc.
Một người nhắc họ ăn đủ.
Một người hỏi họ ngủ chưa.
Một người không phán xét khi họ mệt.
Trong doanh nghiệp cũng vậy. Nếu bạn muốn gắn kết đội nhóm kinh doanh hiệu quả, hãy bắt đầu từ những điều nhỏ:
Hỏi nhân viên hôm nay họ có ổn không.
Quan sát ánh mắt của họ.
Nhận ra ai đang quá tải.
Lãnh đạo bằng sự tử tế và nội lực không phải là yếu mềm. Đó là chiến lược dài hạn.
Tôi nhìn lại hành trình của mình tại Viking. Hai mươi năm làm việc với đối tác quốc tế. Xây dựng đội nhóm không đánh đổi sức khỏe. Phát triển con người trước khi phát triển doanh thu. Và tôi hiểu rằng mọi thứ đều quay về một điểm chung: con người.
Nguyễn Mạnh Dương chọn chăm sóc sức khỏe phụ nữ từ tâm.
Tôi chọn gắn kết con người trong kinh doanh.
Chúng tôi gặp nhau ở một điểm: tin rằng khi phụ nữ khỏe, họ sẽ tạo ra giá trị lớn hơn rất nhiều.
Insight dành cho những người đang đọc bài viết này
Nếu bạn là một phụ nữ đang điều hành doanh nghiệp.
Nếu bạn đang cố gắng thấu hiểu đội nhóm trong doanh nghiệp của mình.
Nếu bạn đang xây dựng đội nhóm kinh doanh hiệu quả nhưng cảm thấy bản thân kiệt sức.
Hãy tự hỏi:
Bạn đang chăm sóc doanh nghiệp nhiều hơn chăm sóc chính mình bao nhiêu phần trăm?
Bạn đang kỳ vọng đội nhóm mạnh mẽ nhưng bạn có đang mạnh mẽ theo cách lành mạnh không?
Trang Nhã Coaching đội nhóm luôn bắt đầu từ một nguyên tắc: người lãnh đạo phải có nội lực.
Và nội lực không tự nhiên có. Nó được nuôi dưỡng mỗi ngày. Từ giấc ngủ. Từ bữa ăn. Từ những mối quan hệ tử tế.
Lời kết: Gắn kết hay cố gắng một mình
Tình bạn của tôi và Nguyễn Mạnh Dương không bắt đầu bằng hợp đồng. Nó bắt đầu bằng một câu hỏi quan tâm.
Đó cũng là cách xây dựng doanh nghiệp bền vững.
Không phải bằng sự kiểm soát.
Mà bằng sự gắn kết con người.
Khi phụ nữ khỏe từ bên trong, họ không chỉ đẹp hơn.
Họ lãnh đạo tốt hơn.
Họ xây đội nhóm vững hơn.
Họ tạo ra môi trường làm việc nhân văn hơn.
Và cuối cùng, họ không còn phải cố gắng một mình.
Tôi viết bài này không chỉ để kể về Dương.
Tôi viết để nhắc những người phụ nữ đang đi rất nhanh rằng: đi xa cần khỏe.
Bạn đang xây doanh nghiệp bằng cách gắn kết hay đang cố gắng một mình?