Phan Duy Thiệp khi nỗ lực thầm lặng trở thành nền tảng đội nhóm bền vững

1. Khát khao âm thầm của một doanh nhân trẻ

Có những người bước vào lớp học không gây chú ý.

Không nói nhiều.
Không tranh luận gay gắt.
Không tìm cách chứng minh mình giỏi.

Phan Duy Thiệp là một người như vậy.

Thiệp là bạn học của tôi trong lớp của thầy Phạm Thành Long. Nếu chỉ nhìn thoáng qua, bạn sẽ thấy một người đàn ông hiền lành, chăm chú ghi chép, lắng nghe nhiều hơn nói. Nhưng nếu quan sát đủ lâu, bạn sẽ nhận ra phía sau sự hiền lành đó là một khát khao rất rõ ràng. Khát khao thay đổi chính mình để làm tốt hơn cho gia đình và cho con đường khởi nghiệp của mình.

Thiệp từng nói với tôi một câu rất thật.

“Em không sợ làm nhiều. Em chỉ sợ mình không đủ giỏi để đi đường dài.”

Câu nói đó giống hệt tâm sự của rất nhiều phụ nữ làm kinh doanh bền vững mà tôi từng coaching. Không phải họ thiếu nỗ lực. Họ chỉ thiếu một niềm tin rằng mình có thể mở rộng giới hạn.

Trong kinh doanh cũng vậy. Mọi sự phát triển bền vững đều bắt đầu từ một câu hỏi rất riêng tư. Mình có dám lớn hơn chính mình không.

2. Rào cản của người khởi nghiệp từ hai bàn tay trắng

Khi nỗ lực chưa đủ để tạo ra đột phá

Thiệp không xuất phát từ nền tảng quá thuận lợi. Không có sẵn đội nhóm lớn. Không có nguồn lực tài chính dồi dào. Những ngày đầu khởi nghiệp của anh gắn với sự chịu khó và làm việc liên tục.

Nhưng làm nhiều không đồng nghĩa với đi đúng.

Có giai đoạn anh làm việc gần như không có thời gian nghỉ. Việc gì cũng tự làm. Tự bán hàng. Tự chăm sóc khách. Tự xử lý sự cố. Tự gánh áp lực. Mô hình đó có thể tồn tại một thời gian. Nhưng không thể phát triển thành đội nhóm kinh doanh bền vững.

Rào cản lớn nhất không nằm ở thị trường.

Nó nằm ở tư duy.

Giống như nhiều chủ doanh nghiệp khác mà tôi gặp trong hành trình Trang Nhã Coaching đội nhóm, Thiệp tin rằng nếu mình cố gắng đủ nhiều thì mọi thứ sẽ tự ổn. Nhưng kinh doanh không chỉ cần nỗ lực cá nhân. Nó cần hệ thống. Cần gắn kết đội nhóm kinh doanh hiệu quả. Cần thấu hiểu đội nhóm trong doanh nghiệp.

Và đó là điểm mà anh bắt đầu nhìn lại.

3. Nhân vật phản diện mang tên thói quen cũ

Khi sự hiền lành trở thành giới hạn

Thiệp hiền.

Nhưng đôi khi hiền quá lại thành thiệt.

Anh ngại yêu cầu người khác chịu trách nhiệm. Ngại đặt tiêu chuẩn cao. Ngại góp ý thẳng. Ngại làm người khác buồn.

Trong một buổi thảo luận nhóm, tôi hỏi anh.

“Nếu đội nhóm làm sai mà em không nói, hậu quả thuộc về ai?”

Anh im lặng.

Đó là khoảnh khắc rất quan trọng. Bởi vì nhân vật phản diện trong câu chuyện của Thiệp không phải là đối thủ cạnh tranh. Không phải khách hàng khó tính. Không phải thị trường.

Nó là thói quen chiều người khác để giữ hòa khí.

Nhưng xây dựng đội nhóm không đánh đổi sức khỏe và giá trị cá nhân đòi hỏi một điều khác. Sự tử tế phải đi cùng nguyên tắc. Lãnh đạo bằng sự tử tế và nội lực không có nghĩa là dễ dãi.

Khi Thiệp nhận ra điều đó, hành trình thay đổi thật sự mới bắt đầu.

4. Bí kíp thay đổi không nằm ở kỹ năng mà ở nhận thức

Gắn kết con người trước khi mở rộng kinh doanh

Trong các buổi học và những lần trao đổi riêng, chúng tôi nói nhiều về một điều.

Muốn phát triển kinh doanh bền vững, phải quay về gốc là con người.

Trang Nhã Viking phát triển con người không chỉ bằng đào tạo kỹ năng. Mà bằng cách giúp mỗi người nhìn thấy giới hạn của mình và dám chỉnh sửa nó.

Thiệp bắt đầu thay đổi từ những việc rất nhỏ.

Anh học cách giao việc thay vì ôm việc.
Anh học cách đặt mục tiêu rõ ràng cho đội nhóm.
Anh học cách lắng nghe nhưng không thỏa hiệp với tiêu chuẩn.

Không có phép màu xảy ra trong một đêm.

Nhưng từng cuộc họp bắt đầu rõ ràng hơn.
Từng nhân sự bắt đầu hiểu vai trò của mình hơn.
Từng mối quan hệ trong đội nhóm bớt căng thẳng vì mọi thứ được nói thẳng và minh bạch.

Điều này giống hệt khi phụ nữ làm kinh doanh bền vững học cách cân bằng giữa gia đình và doanh nghiệp. Khi ranh giới rõ ràng, yêu thương không giảm đi. Nó chỉ trưởng thành hơn.

5. Những va chạm cần thiết để trưởng thành

Khi lý thuyết được thử thách bằng thực tế

Không phải mọi thay đổi đều suôn sẻ.

Có giai đoạn đội nhóm của Thiệp phản ứng. Có người không quen với tiêu chuẩn mới. Có người cảm thấy bị áp lực. Có người rời đi.

Anh từng nhắn cho tôi.

“Em có làm quá không chị?”

Tôi hỏi lại.

“Em muốn xây một nhóm bạn chơi chung hay một đội nhóm kinh doanh?”

Anh hiểu.

Sự trưởng thành trong lãnh đạo luôn đi kèm với cảm giác cô đơn nhất định. Nhưng nếu mục tiêu là xây dựng đội nhóm kinh doanh hiệu quả và bền vững, thì người đứng đầu phải chấp nhận giai đoạn thanh lọc.

Thấu hiểu đội nhóm trong doanh nghiệp không có nghĩa là giữ tất cả mọi người. Nó có nghĩa là giữ đúng người.

Thiệp bắt đầu học cách tuyển chọn kỹ hơn. Đào tạo bài bản hơn. Gắn kết con người bằng mục tiêu chung thay vì cảm xúc nhất thời.

Và kết quả dần xuất hiện.

6. Kết quả không ồn ào nhưng rất thật

Đội nhóm trưởng thành cùng người lãnh đạo

Sau một thời gian, tôi gặp lại Thiệp trong một buổi gặp mặt cộng đồng.

Anh khác trước.

Vẫn hiền. Nhưng ánh mắt chắc hơn.

Anh chia sẻ về cách đội nhóm của mình bắt đầu chủ động hơn. Doanh thu không tăng đột biến, nhưng ổn định và có kế hoạch. Nhân sự không còn làm việc trong tâm trạng mơ hồ. Mọi người biết mình đang đi đâu.

Đó là dấu hiệu của phát triển kinh doanh bền vững.

Không phải những con số bùng nổ.
Mà là hệ thống vận hành được ngay cả khi người lãnh đạo không có mặt ở mọi điểm.

Trang Nhã Coaching đội nhóm luôn nhấn mạnh điều này. Người lãnh đạo trưởng thành bao nhiêu, đội nhóm trưởng thành bấy nhiêu. Và khi nội lực vững, doanh nghiệp sẽ không còn phụ thuộc hoàn toàn vào cảm xúc của một cá nhân.

Thiệp không còn là người ôm tất cả.

Anh trở thành người kết nối tất cả.

7. Bài học cho những doanh nhân đang chần chừ

Sự thay đổi không cần ồn ào, chỉ cần quyết định

Nếu bạn hỏi tôi điều gì làm nên sự thay đổi của Phan Duy Thiệp, tôi sẽ không nói đó là kiến thức. Cũng không phải chiến lược cao siêu.

Đó là sự chăm chỉ đi kèm với khiêm tốn học hỏi.

Anh không bao giờ nghĩ mình đã đủ. Không bao giờ tự cho mình quyền đứng yên. Và đó là phẩm chất quan trọng nhất của một người muốn xây dựng đội nhóm bền vững.

Phụ nữ làm kinh doanh bền vững thường hỏi tôi.

“Em phải bắt đầu từ đâu để đội nhóm thay đổi?”

Câu trả lời luôn giống nhau.

Bắt đầu từ chính mình.

Gắn kết con người không phải là kỹ thuật. Nó là năng lực nội tâm. Khi bạn dám sửa thói quen cũ. Dám đặt tiêu chuẩn mới. Dám đối diện với sự khó chịu trong giai đoạn đầu. Bạn đang viết lại tương lai doanh nghiệp của mình.

Phan Duy Thiệp là minh chứng rất đời thường cho điều đó.

Không xuất phát hoàn hảo.
Không có cú bứt phá ồn ào.
Chỉ có những ngày đi học đều đặn. Những lần ngồi lại nhìn nhận mình. Những quyết định nhỏ nhưng nhất quán.

Và chính sự nhất quán đó tạo nên một người lãnh đạo trưởng thành.

Khi tôi nhìn lại hành trình của anh, tôi không thấy một câu chuyện thành công để khoe. Tôi thấy một con người đang từng bước xây nền móng cho đội nhóm kinh doanh của mình bằng sự tử tế và nội lực.

Trong kinh doanh cũng vậy.

Bạn có thể đi nhanh một mình.
Nhưng muốn đi xa, bạn phải xây được đội nhóm.

Và câu hỏi cuối cùng tôi muốn gửi đến bạn, những doanh nhân đang đọc bài viết này.

Bạn đang xây doanh nghiệp bằng cách gắn kết con người, hay đang cố gắng một mình trong im lặng?

Đọc thêm bài viết leien quan tại đây : Nguyễn Hồng Ngọc và chiến lược gắn kết con người trong doanh nghiệp