Câu chuyện về Đinh Ánh Huyền và hành trình thay đổi rất thật
Tôi muốn bắt đầu bằng một buổi tối rất bình thường.
Không sân khấu.
Không ánh đèn.
Không micro.
Chỉ có tôi và Huyền ngồi ở một góc quán cà phê nhỏ sau buổi học.
Hôm đó Huyền im lặng hơn mọi khi.
Tôi hỏi.
Em đang nghĩ gì.
Em nhìn tôi một lúc rồi nói nhỏ.
Chị ơi em sợ mình không đủ mạnh để dẫn dắt người khác.
Câu nói đó không kịch tính.
Nhưng nó thật.
Và với tôi đó là khoảnh khắc bắt đầu của một hành trình xây dựng đội nhóm bền vững.
Phần 1. Khát khao rất phụ nữ nhưng không hề nhỏ
Đinh Ánh Huyền làm coach cho phụ nữ trở thành phiên bản đẹp và sáng hơn mỗi ngày.
Nghe thì nhẹ.
Nhưng ẩn sau đó là một khát khao lớn.
Em muốn phụ nữ không chỉ đẹp bên ngoài.
Em muốn họ đủ nội lực để đứng vững trong gia đình và trong kinh doanh.
Đó là nền tảng của phụ nữ làm kinh doanh bền vững.
Tôi hỏi em.
Vì sao em chọn phụ nữ.
Em cười.
Vì em hiểu cảm giác bị nghi ngờ khi mình mềm.
Một câu trả lời rất thật.
Trong kinh doanh nhiều người nghĩ phải cứng mới lãnh đạo được.
Nhưng tôi đã làm việc với hàng trăm doanh nhân.
Tôi biết xây dựng đội nhóm bền vững không bắt đầu từ sự cứng rắn.
Nó bắt đầu từ sự thấu hiểu đội nhóm trong doanh nghiệp.
Phần 2. Rào cản mang tên thiếu tự tin
Huyền dịu dàng.
Nhưng dịu dàng trong môi trường cạnh tranh thường bị hiểu nhầm là yếu.
Những buổi đầu em chia sẻ trước nhóm em nói rất nhỏ.
Có lần tôi phải nhắc.
Em nói to hơn một chút được không.
Em đỏ mặt.
Em sợ mình nói sai.
Tôi nhìn em và nói.
Sai cũng được.
Nhưng đừng im lặng.
Đó không chỉ là lời khuyên cho Huyền.
Đó là nguyên tắc trong xây dựng đội nhóm bền vững.
Một đội nhóm không thể mạnh nếu người lãnh đạo sợ nói.
Nhưng tôi không muốn em trở thành người khác.
Tôi muốn em mạnh theo cách của em.
Đó là điều Trang Nhã Coaching đội nhóm luôn làm.
Không ép người ta thay đổi tính cách.
Chỉ giúp họ mở rộng giới hạn.
Phần 3. Một kỷ niệm tôi không quên
Có một buổi workshop nhỏ.
Khoảng hơn hai mươi phụ nữ.
Huyền đứng chia sẻ về hành trình phát triển bản thân của mình.
Giữa chừng em dừng lại.
Em nói.
Em xin lỗi em run quá.
Cả phòng im lặng.
Tôi đứng phía sau.
Tôi không bước lên cứu em.
Tôi chỉ nhìn và gật đầu.
Em hít sâu.
Rồi em kể tiếp.
Em kể về những ngày mình cũng từng mất phương hướng.
Về việc soi gương mà không nhận ra chính mình.
Về cảm giác thành công bên ngoài nhưng bên trong trống rỗng.
Không ai trong phòng cười.
Có người khóc.
Sau buổi đó một chị tiến lại ôm Huyền và nói.
Nhờ em chị mới dám thừa nhận chị đang mệt.
Tối hôm đó Huyền nhắn cho tôi.
Chị ơi em hiểu rồi.
Em không cần nói hay.
Em chỉ cần nói thật.
Đó là bước ngoặt.
Và tôi biết em đã tiến thêm một bước trong hành trình xây dựng đội nhóm bền vững cho chính cộng đồng của mình.
Phần 4. Nhân vật phản diện là sự so sánh
Thứ làm Huyền chậm lại không phải thị trường.
Mà là sự so sánh.
Em từng nói.
Nhìn người ta nói mạnh mẽ quá em thấy mình nhỏ bé.
Tôi hỏi.
Em có muốn trở thành họ không.
Em lắc đầu.
Vậy thì đừng so.
Trong xây dựng đội nhóm bền vững điều nguy hiểm nhất là người lãnh đạo cố trở thành bản sao của người khác.
Đội nhóm kinh doanh cần sự nhất quán.
Và sự nhất quán chỉ đến khi người dẫn dắt sống thật với giá trị của mình.
Lãnh đạo bằng sự tử tế và nội lực không phải khẩu hiệu.
Nó là lựa chọn mỗi ngày.
Phần 5. Khi nội lực thay đổi đội nhóm thay đổi
Tôi bắt đầu thấy sự khác biệt sau vài tháng.
Huyền không còn nói nhỏ.
Em không nói to hơn.
Nhưng giọng em chắc hơn.
Khách hàng của em không đến vì quảng cáo rầm rộ.
Họ đến vì cảm giác an toàn.
Một đội nhóm kinh doanh hiệu quả không phải là đội nhóm ồn ào nhất.
Mà là đội nhóm tin nhau.
Đó là cốt lõi của gắn kết đội nhóm kinh doanh hiệu quả.
Và tôi nhìn thấy điều đó hình thành rất tự nhiên quanh Huyền.
Phần 6. Kết quả không phải là sự bùng nổ
Có người hỏi tôi.
Huyền đã thành công chưa.
Tôi trả lời.
Em đang trưởng thành.
Trong xây dựng đội nhóm bền vững thành công không phải là một cú nhảy.
Nó là quá trình.
Em học cách nói thật.
Em học cách đặt ranh giới.
Em học cách chăm sóc sức khỏe của mình để không kiệt sức khi giúp người khác.
Xây dựng đội nhóm không đánh đổi sức khỏe là điều tôi luôn nhắc.
Vì nếu người lãnh đạo cạn năng lượng đội nhóm cũng sẽ cạn.
Phần 7. Điều tôi học được từ một cô gái dịu dàng
Tôi từng nghĩ người phải thật mạnh mới có thể xây dựng đội nhóm bền vững.
Nhưng Huyền cho tôi một góc nhìn khác.
Sự mềm mại khi đi cùng kỷ luật tạo ra một sức mạnh rất khác.
Phát triển con người trong kinh doanh không phải là thay đổi tính cách.
Nó là mở rộng nhận thức.
Trang Nhã Viking phát triển con người luôn bắt đầu từ câu hỏi.
Bạn đang xây dựng đội nhóm bền vững hay chỉ đang quản lý con người bằng áp lực.
Nếu bạn là một doanh nhân.
Nếu bạn đang cảm thấy mình chưa đủ giỏi.
Nếu bạn đang sợ nói sai.
Hãy nhớ hình ảnh một cô gái đứng run trước hai mươi người.
Và vẫn chọn nói tiếp.
Xây dựng đội nhóm bền vững bắt đầu từ khoảnh khắc đó.
Khoảnh khắc bạn không trốn khỏi sự thật về chính mình.
Ở bài viết tiếp theo tôi sẽ kể sâu hơn về cách Huyền chuyển hóa sự thấu hiểu cá nhân thành cấu trúc vận hành đội nhóm kinh doanh của mình.
Bởi vì xây dựng đội nhóm bền vững không chỉ là câu chuyện cảm xúc.
Nó là chiến lược dài hạn của người làm kinh doanh có trách nhiệm.