Phần 1: Khát khao về một cuộc sống đủ đầy và hạnh phúc là một trong những cách xây dựng đội nhóm bền vững
Anna Nguyễn là ai trong thế giới của những doanh nhân đang tìm kiếm sự cân bằng giữa gia đình và sự nghiệp. Với tôi, Anna không chỉ là Founder Miho Store, không chỉ là một doanh nhân trong lĩnh vực mẹ và bé, mà còn là một người mẹ của ba con nhỏ luôn chọn lớn lên mỗi ngày.
Chúng tôi gặp nhau trong một lớp học về phát triển bản thân. Hai người phụ nữ, đều có con nhỏ, đều kinh doanh, đều đang đi tìm một cách xây dựng đội nhóm bền vững mà không phải đánh đổi gia đình. Khi nhìn Anna bế con nhỏ vào lớp học, tôi hiểu ngay một điều. Cô ấy không học để biết nhiều hơn. Cô ấy học để trở thành một phiên bản lớn hơn của chính mình.
Khát khao của Anna rất rõ ràng. Không phải trở nên nổi tiếng. Không phải giàu nhanh. Cô ấy muốn tạo ra một cuộc sống happy cho nhiều gia đình hơn. Muốn xây dựng đội nhóm kinh doanh đủ mạnh để đi đường dài. Muốn các bà mẹ giống mình có thể nuôi con an tâm mà không phải căng thẳng.
Và đó cũng là khát khao của rất nhiều phụ nữ làm kinh doanh bền vững hôm nay.
Phần 2: Xuất phát điểm không có gì ngoài niềm tin xây dựng đội nhóm bền vững
Anna không có tiền. Không có mối quan hệ. Không có bệ phóng. Điều cô ấy có là niềm tin rằng mọi kết quả đều bắt đầu từ chính mình.
Có những ngày đầu khởi nghiệp, hàng chưa bán được. Đơn hàng nhỏ lẻ. Tự đóng gói. Tự chăm sóc khách hàng. Tự xử lý khiếu nại. Vừa bế con, vừa trả lời tin nhắn. Một hình ảnh rất thật của một người mẹ khởi nghiệp.
Trong những lúc mệt nhất, tôi hỏi Anna.
Em có bao giờ muốn dừng lại không.
Cô ấy cười. Có chứ chị. Nhưng nếu em dừng, con em sẽ học được điều gì.
Câu trả lời đó cho tôi thấy một điều. Xây dựng đội nhóm bền vững không bắt đầu từ kỹ thuật quản trị. Nó bắt đầu từ nội lực của người đứng đầu.
Phần 3: Rào cản của một người phụ nữ vừa làm mẹ vừa làm chủ doanh nghiệp
Làm mẹ đã khó. Làm doanh nhân đã khó. Làm cả hai cùng lúc là một thử thách lớn.
Thị trường mẹ và bé cạnh tranh khốc liệt. Sản phẩm thật giả lẫn lộn. Niềm tin của khách hàng mong manh. Một sai lầm nhỏ có thể khiến thương hiệu sụp đổ.
Nhân vật phản diện của Anna không phải là đối thủ. Mà là áp lực. Áp lực phải chứng minh mình đủ giỏi. Áp lực phải cân bằng gia đình. Áp lực phải tăng trưởng doanh thu. Áp lực từ mạng xã hội với hàng trăm câu chuyện thành công nhanh chóng.
Có giai đoạn cô ấy chia sẻ với tôi rằng mình mệt vì phải gồng lên mạnh mẽ.
Nhưng thay vì hỏi ai sai, Anna quay về hỏi mình cần thay đổi điều gì trước.
Đó chính là tư duy mà tôi vẫn luôn nhắc trong Trang Nhã Coaching đội nhóm. Thấu hiểu đội nhóm trong doanh nghiệp phải bắt đầu từ thấu hiểu chính mình.
Phần 4: Bí kíp không nằm ở sản phẩm mà ở hệ thống và con người
Anna chọn bắt đầu từ một vấn đề rất thật. Làm sao để con ăn ngon hơn mà mẹ không áp lực.
Rong biển trộn cơm Hàn Quốc chỉ là một sản phẩm. Nhưng phía sau nó là một hệ thống kinh doanh được xây dựng từng bước.
Cô ấy học về phát triển bản thân. Học về tư duy kinh doanh. Học về xây dựng hệ thống và đội nhóm. Học về nuôi dạy con bằng nhận thức và kết nối.
Không phải để khoe bằng cấp. Mà để ra quyết định tốt hơn.
Khi đội nhóm bắt đầu mở rộng, Anna không chọn cách quản lý bằng áp lực. Cô ấy chọn lắng nghe trước khi phản hồi. Chọn đào tạo thay vì chỉ trích. Chọn xây dựng văn hóa thay vì kiểm soát bằng nỗi sợ.
Đây là điểm mà tôi thấy rất rõ sự giao thoa giữa hành trình của Anna và triết lý Trang Nhã Viking phát triển con người. Doanh nghiệp bền vững phải dựa trên gắn kết đội nhóm kinh doanh hiệu quả, không dựa trên sự thúc ép ngắn hạn.
Phần 5: Những thử thách mới khi doanh nghiệp bắt đầu lớn lên
Khi sản phẩm được thị trường đón nhận, khi đạt hàng trăm triệu lượt xem, khi hợp tác với những tập đoàn lớn như Sung Gyung, Lotte, KJM Aloe, thử thách không hề giảm.
Thử thách chuyển sang một cấp độ khác. Làm sao giữ chất lượng khi quy mô tăng. Làm sao giữ sự tử tế khi doanh thu lớn. Làm sao không để đội nhóm mất gốc khi thành công đến nhanh hơn dự kiến.
Có những cuộc họp nội bộ căng thẳng. Có những quyết định phải cắt bỏ những hợp tác không phù hợp dù lợi nhuận hấp dẫn.
Anna nói với tôi một lần.
Nếu mất tiền mà giữ được giá trị thì vẫn còn cơ hội. Nếu mất giá trị thì tiền cũng không giữ được.
Đó là bản lĩnh của một người lãnh đạo bằng sự tử tế và nội lực.
Trong kinh doanh cũng vậy. Xây dựng đội nhóm không đánh đổi sức khỏe tinh thần của người đứng đầu và của nhân sự mới là nền tảng dài hạn.
Phần 6: Kết quả đến từ sự nhất quán
Những con số gần 300 triệu lượt xem, hơn 16 triệu lượt tiếp cận, gần 500 nghìn người theo dõi không đến từ một chiến dịch may mắn.
Nó đến từ việc làm đúng mỗi ngày.
Từ những bữa cơm gia đình nơi Anna chọn nấu chậm lại để kết nối với con. Từ những buổi làm việc với đối tác Hàn Quốc nơi cô ấy chuẩn bị kỹ lưỡng từng chi tiết. Từ việc tài trợ các chương trình cộng đồng, đồng hành cùng Hoa hậu Việt Nam, hỗ trợ các hoạt động xã hội.
Gia đình với cô ấy không phải là phần tách rời của kinh doanh. Nó là gốc rễ.
Và tôi nhận ra một điều. Khi một người phụ nữ vững vàng trong gia đình, cô ấy có nền tảng rất mạnh để xây dựng đội nhóm bền vững ngoài xã hội.
Đó cũng là điều tôi luôn chia sẻ trong các chương trình Trang Nhã Coaching đội nhóm. Phát triển kinh doanh bền vững phải bắt đầu từ phát triển con người.
Phần 7: Bài học cho những doanh nhân đang đi đường dài
Anna không phải một câu chuyện cổ tích. Cô ấy vẫn mệt. Vẫn có lúc hoang mang. Vẫn có lúc nghi ngờ bản thân.
Nhưng cô ấy không bỏ cuộc.
Điều tôi học được từ Anna là sự nhất quán. Không chạy theo thành công nhanh. Không đánh đổi giá trị cốt lõi. Không quên gia đình trong hành trình mở rộng doanh nghiệp.
Nếu bạn là một doanh nhân đang đọc bài này, hãy tự hỏi.
Bạn đang xây dựng đội nhóm bền vững hay đang cố gắng một mình.
Bạn đang thấu hiểu đội nhóm của mình hay chỉ đang yêu cầu họ đạt KPI.
Bạn đang phát triển kinh doanh từ gốc là con người hay chỉ tập trung vào con số.
Hành trình của Anna Nguyễn nhắc tôi rằng thay đổi không đến từ phép màu. Nó đến từ quyết định lớn lên mỗi ngày.
Và khi người lãnh đạo chọn lớn lên, đội nhóm kinh doanh cũng sẽ lớn lên cùng.
Đó là cách gắn kết đội nhóm được hình thành. Không phải bằng khẩu hiệu. Mà bằng sự hiện diện thật, trách nhiệm thật và nội lực thật của người đứng đầu.